Kullanım Koşulları

1. Kiminle sözleşme yapıyorsunuz

Lyvme, adres yayın öncesinde tamamlanacak, iletişim: privacy@dearestheart.app.

2. Kimler kullanabilir

En az 13 yaşında olmalısınız; Avrupa Ekonomik Alanı’nda veli onayı yoksa en az 16. Yaşadığınız yerin hukuku daha yüksek bir yaş öngörüyorsa o yaş geçerlidir.

Bir hesap bir kişiye aittir. Hesabınızda olan bitenden ve giriş bilgilerinizi kendinize saklamaktan siz sorumlusunuz. Başkasının eriştiğini düşünürseniz bize hemen bildirin.

3. Eşleşme

Bir çift tam olarak iki hesaptır. 24 saatte sona eren, tek kullanımlık bir davet koduyla katılırsınız; o kod olmadan kimse sizi bir çifte ekleyemez ve mevcut bir çifte üçüncü bir hesap hiçbir zaman eklenemez. İkinizden biri eşleşmeyi istediği an bitirebilir; bu ikisi için de biter ve hesapları silmez.

4. İçeriğiniz

Yazdığınız, çektiğiniz ve kaydettiğiniz şey sizindir. Bize yalnızca içeriğinizi saklamak ve sevgilinize iletmek için teknik olarak gereken lisansı vermiş olursunuz — uçtan uca şifreli içerik için bu, okuyamadığımız baytları saklamaktan ibarettir.

İçeriğinizi model eğitmek, reklam yapmak veya hizmeti ikinize sunmak dışında bir amaçla kullanmayız. Yayımlamayız; zaten Dearest Heart’de yayımlanacak bir yer yoktur.

Gönderdiğiniz şeyi gönderme hakkına sahip olmaktan siz sorumlusunuz; içinde başka biri görünüyorsa da.

5. Kabul edilebilir kullanım

Dearest Heart’i şunlar için kullanmamayı kabul edersiniz:

• bir kişiyi taciz etmek, tehdit etmek, takip etmek, zorlamak veya istismar etmek;
• ikinizden birinin bulunduğu yerde hukuka aykırı içerik, özellikle çocukların yer aldığı cinsel içerik göndermek;
• başkasının kimliğine bürünmek veya size ait olmayan bir hesaba erişmek;
• telif, marka veya özel hayat haklarını ihlal etmek;
• hizmete saldırmak, yüklemek, tersine mühendislik yapmak, güvenlik kurallarını veya hız sınırlarını aşmaya çalışmak;
• rakip bir ürün türetmek, erişimi yeniden satmak veya başkası adına ticari olarak kullanmak.

Kötüye kullanım içeriğine ve kullanıcılarına sıfır tolerans vardır. Herkes uygulama içinden sevgilisini bildirebilir ve engelleyebilir; engelleme eşleşmeyi anında bitirir. Gönderilen her bildirimi inceler, haklı bulunan bir bildirimden sonra 24 saat içinde hesabı askıya alabilir veya kaldırabiliriz. İçerik şifreli olduğu için hesap düzeyindeki delillere ve sizin anlattığınıza göre hareket ederiz; mesajların kendisini okuyamayız.

6. Abonelik, yenileme ve iade

Günlük fotoğraf, sohbet ve geri sayım ücretsizdir. Abonelik gerisini açar ve çiftin ikisini birden kapsar — yalnızca birinizin alması yeterlidir.

• Ödeme Apple veya Google tarafından, satın almayı onayladığınızda hesabınızdan tahsil edilir.
• Abonelikler, dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmedikçe aynı süreyle otomatik yenilenir; yenileme dönem sonundan itibaren 24 saat içinde tahsil edilir.
• Yönetme ve iptal App Store veya Google Play hesap ayarlarınızdan yapılır. Bizim iptal etme imkânımız yoktur, sevgilinizin de.
• Ücretsiz deneme sunulduğunda, abonelik satın alındığında denemenin kullanılmayan kısmı düşer.
• İadeler Apple veya Google’ın kendi politikalarına tabidir. Tüketici olarak 14 günlük cayma hakkınızı satın aldığınız mağaza üzerinden kullanırsınız; ücretli özellikleri hemen kullanmaya başlayarak hizmetin bu süre içinde başlamasını kabul etmiş olursunuz.
• Fiyatlar değişebilir. Değişiklik ödenmiş dönemi etkilemez ve mağaza yenilemeden önce yeni fiyatı onaylamanızı ister.
• Abonelik biterse hiçbir şey silinmez; ücretli özellikler kapanır, yeniden abone olunca geri gelir.

7. Yapamayacaklarımız

İçeriğiniz bizde hiç bulunmayan bir anahtarla uçtan uca şifreli olduğu için: iki cihaz da kaybolduysa ve kurtarma anahtarı saklanmadıysa mesajlarınızı, mektuplarınızı, sesli notlarınızı veya fotoğraflarınızı geri getiremeyiz; o anahtarı sıfırlayamayız; ikiniz arasındaki bir anlaşmazlığı çözmek için içeriği okuyamayız. Bu, kayıt ekranında ve burada açıkça belirtilen kasıtlı bir tasarım sınırıdır, bir arıza değil.

8. Erişilebilirlik ve hizmetteki değişiklikler

Dearest Heart’i ayakta tutmayı hedefliyoruz ama kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmiyoruz. Üçüncü taraflara bağlı özellikler — uçuş durumu, takvim müsaitliği, şarkı önizlemeleri — o hizmetler değişirse değişebilir veya durabilir. Özellik ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz; ödediğiniz bir özelliği kaldırırsak aboneliği iptal edebilir ve hukuken gerekiyorsa mağaza üzerinden oransal iade alabilirsiniz.

9. Sona erme

İstediğiniz an kullanmayı bırakabilir ve Ayarlar → Güvenlik → Hesabı sil yolundan hesabınızı silebilirsiniz. Silme anında ve kalıcıdır; çiftin ortak içeriğini iki taraftan da kaldırır.

Bu koşulları ihlal eden, hukuken kaldırmamız gereken ya da üç yıldan uzun süredir kullanılmayan hesapları askıya alabilir veya kapatabiliriz — sonuncusunda hesabın e-posta adresini en az 30 gün önce uyararak. Hizmeti tamamen durdurursak en az 30 gün önce haber veririz; hukuk veya bir güvenlik riski daha hızlı hareket etmeyi gerektirmedikçe.

10. Haklarımız

Dearest Heart, adı, tasarımı ve yazılımı bize veya lisans verenlerimize aittir. Bu koşullar, lisanstaki hakların ötesinde size bir devir sağlamaz. Gönderdiğiniz geri bildirimleri yükümlülük veya ödeme olmaksızın kullanabiliriz.

11. Garantiler

Dearest Heart “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu ölçüde” sunulur. Hukukun izin verdiği ölçüde zımni garantileri reddediyoruz. Bu koşullardaki hiçbir şey tüketici olarak sahip olduğunuz kanuni hakları ortadan kaldırmaz — 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile AEA ve Birleşik Krallık’taki dijital içerik güvenceleri bu bölümde ne yazarsa yazsın geçerlidir.

12. Sorumluluk

Hukukun izin verdiği ölçüde toplam sorumluluğumuz, talepten önceki on iki ayda bize ödediğiniz tutar ile 50 € tutarından yüksek olanıyla sınırlıdır. Dolaylı zararlardan, kâr kaybından veya veri kaybından — kurtarma anahtarı saklanmadığı için geri getirilemeyen içerik dâhil — sorumlu değiliz.

Buradaki hiçbir şey ihmalden kaynaklanan ölüm veya bedensel zarara, hileye ya da hukuken sınırlanamayacak başka bir hâle ilişkin sorumluluğu sınırlamaz.

13. Koşullardaki değişiklikler

Esaslı bir değişiklik yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce uygulamada bildiririz. Kabul etmiyorsanız kullanmayı bırakıp hesabınızı silebilirsiniz; değişiklikten sonra kullanmaya devam etmek kabul anlamına gelir.

14. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu koşullara yayın öncesinde belirlenecek yargı çevresi hukuku uygulanır. Tüketiciyseniz, yaşadığınız ülkenin mahkemelerinde de dava açabilir ve o ülkenin emredici tüketici hukukunun korumasını korursunuz. Türkiye’de tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz.

Bir hüküm uygulanamaz bulunursa geri kalanı yürürlükte kalır. Bir hakkı kullanmamamız ondan feragat sayılmaz. Bu koşulları devredemezsiniz; işletme devrolursa biz bildirimle devredebiliriz.

Sorular: privacy@dearestheart.app.